3月24日下午17时左右，发卡员杨捧娟正在有条不紊的进行发卡作业，突然发现一辆电动三轮车向发卡车道驶来，看此情况杨捧娟立即对电动三轮进行拦截。经过询问，老人要去收费站附近的村子，以为走高速可以快速到达村子。了解情况后，杨捧娟耐心向老人解释了行人、电动车等禁止驶入高速公路的相关政策及存在的安全隐患和可能造成的人身伤害，并耐心向老人指明正确的路线，指导其安全离开。
郑口收费站用实际行动践行“我为司乘办好事”的服务宗旨，用认真负责的工作态度，全心全意服务过往司乘，保障站口秩序安全平稳。
3月24日下午17时左右，发卡员杨捧娟正在有条不紊的进行发卡作业，突然发现一辆电动三轮车向发卡车道驶来，看此情况杨捧娟立即对电动三轮进行拦截。经过询问，老人要去收费站附近的村子，以为走高速可以快速到达村子。了解情况后，杨捧娟耐心向老人解释了行人、电动车等禁止驶入高速公路的相关政策及存在的安全隐患和可能造成的人身伤害，并耐心向老人指明正确的路线，指导其安全离开。
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