“阿姨，这大晚上的您怎么一个人在这啊，骑自行车不能上高速，您这太危险了！“衡水东收费站收费员张迪焦急地说道。
这是发生在3月27日晚11时20分衡水东收费站外广场的一幕，一名老人骑着自行车奔着高速入口就来了，在广场执勤的收费员张迪及时发现，将其拦下，避免了危险的发生。
经了解，老人姓石，今年71岁了，下午一点钟骑车出门遛弯，但是却记不清楚回家的路，误打误撞跑到了这里。在了解基本情况后张迪利用对讲及时通知了班长刘志强，值班站长张世佳在了解情况后也第一时间赶到了现场。
在得知老人从下午到现在滴水未进时，值班站长张世佳及时在食堂准备了热食和热水让老人充饥。待老人精神状态稳定后，张站长耐心询问了她的家庭地址和亲人的联系方式。在和老人的女儿取得联系之后，张站长带领收费人员驱车近20公里将老人送回了家。
面对老人女儿不停地道谢，张站长表示都是应该做的，我们收费站是为车主服务、为群众服务，并打趣地说道，包括自行车车主。同时叮嘱老人，以后一定要注意安全，千万不能独自骑车上高速。在确定老人一切安全后，张站长一行便立即返回了工作岗位。
“免费不免责，免费不免服务”，衡水东收费站将坚决贯彻上级指示精神，勇于担当社会责任，传播爱心，传播正能量，谱写衡德高速服务大众的精彩乐章。
