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青兰收费站组织开展业务研讨会活动

2020-07-07作者:王立军来源:青兰站点击量:1937

鉴于最近收费软件不断更新完善收费发卡操作也有些许变化,为了让大家更好的适应新系统,青兰收费站于7月7日组织在站职工开展了业务研讨会活动。
       此次活动由大家一 一发言,指出自己发现的新系统与以前有什么不同之处,并且对应对操作予以说明。比如之前发卡系统对于车型不符的etc卡是不予放行的,而现在增添了人工确认轴数的操作,如果符合点确认,就会抬杆放行,如果不符,就点取消,人工输入实际轴数放行;收费过程中,在人工车道,如果是etc卡卡内信息和实际车型不符的,以前也会直接抬杆出费额,现在需要人工操作,输入实际车型,显示最小费额……同时对收费发卡过程中,遇到的问题进行归纳总结,并且形成了统一的处置方法。
      此次活动有助于大家对业务操作更加熟练,为更好的服务司乘打下基础。业精于勤荒于嬉,只有不断学习,才能更好的完成自己的工作,为司机提供更优质的服务。