9月4日12时左右，郑口收费站ETC下道口驶入一辆六轴货车，电脑显示交费未成功界面。当班班长了解情况后，立刻出去疏导六轴货车。还未到达现场时，后面又驶入一辆小型货车，扣费成功，ETC栏杆自动抬起。六轴货车司机见状，快速加油门驶出高速口，对当班班长呼喊未加理会。由于有疫情检查司机没有机会逃脱，当班班长第一时间进行拦截，在与司机沟通过程中，司机态度强硬，声称栏杆自动抬起来的，他的费用已经交过了，不想补缴通行费。当班班长为司机解释ETC行车流程，收费站留有车辆是否缴费成功记录。在班长的耐心解释和说服下，司机终于承认自己未缴费事实，第一时间返回收费站补缴通行费509元，挽回了不必要的损失。
郑口收费站持续加大堵漏增收工作力度，统一思想认识，明确任务目标，全力打击各种逃漏费行为，为完成年度收费任务贡献积极力量。