7月12日，一辆小型面包车驶入衡水东收费站出口时突发故障无法启动，车主焦急万分，收费站职工化身“推车侠”及时援手暖人心，上演温馨一幕。
7月12日9时59分，一辆冀TXXXX牌照的小型面包车在正常缴费后准备驶出车道时，突然发生故障，司机在尝试连续多次打火都无法启动车辆后，无奈停留在收费车道。当班收费班长刘营见状赶紧上前询问情况，为了保证车辆和人员的安全，立即关闭当前车道，开启备用车道，并组织班组其他人员将车推至广场安全区域，随后帮助司机将车辆维修好，重新踏上归家路。虽然夏日酷暑闷热，却无法阻挡收费站工作人员合力为司乘排忧解难的热情。看着衣衫湿漉的收费员，司机连声道谢。
一直以来，衡水东收费站致力于积极开展“至亲至诚、乐善乐为”的服务理念，本着从细微处做起，从过往司乘需求出发，扎实做好每一个环节，打造有人性化的收费驿站，让司乘旅途更有温暖。
