10月25日21时左右，一辆冀E牌照的六轴货车停在地磅前，猛加油门后又突然踩刹车，过磅后计重亭电脑显示该车超限，发卡员立即报告班长，班长快速将该车拦在车道外，告知司机车辆已超限，不能驶入高速。司机听到后说他的车没有超载，要求重新过泵。班长告诉司机可以允许复称一次，但是不允许再冲磅、跳磅，一定要正常匀速行驶。
班长打开执法记录仪，全程监督车辆过磅。车辆缓慢驶入称重车道，屏幕显示该车总重为55.4吨，仍然超限。此时司机态度明显不耐烦，还把车熄火停在计重车道里。班长耐心给司机讲解超限的危害性，严重影响司乘人员的生命安全。最后车辆被劝返，掉头驶离。收费人员将这辆车的信息详细在《入口货车超吨记录表》上登记，并上报值班领导。
郑口收费站严格执行入口计重车道24小时值守制度，严禁任何超载车辆驶入高速。