11月10日晚7点左右，一辆冀T牌照的小客车在进入车道后突然无法启动，停在了车道内。见此情况，收费员立即通知了班长刘冰急忙前去了解情况，经询问原来是车辆电路故障导致无法打火启动。当时正值下班高峰期，考虑到现场安全并为了防止堵车，班长叫来疏导员刘晓一起将车推至广场安全位置，并组织人员疏导车辆加开车道。原来行驶过程中司机感觉车辆不对劲，计划下高速检修车辆，没想到刚进收费站车辆便自行熄火无法启动。司机是外地人，人生地不熟，见此情形班长帮司机联系了附近的修理厂，让其等待修理厂的救援。司机连声道谢：“今天真的是太感谢你们了，没有你们的帮助还不知道要在这里耽搁多久。
这件平常的小事不仅解了司机的燃眉之急，也体现了庙镇收费站热心、周到、尽职尽责的工作原则。我们将继续为每一位司乘人员提供最为优质的服务体验。
