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指挥调度中心监控A班为司乘答疑解惑

2020-07-23作者:刘晗来源:指挥调度中心点击量:1233

                        

7月22日,正值指挥调度中心监控A班当班,轮到我值守青兰收费站并负责电话接听。电话响起,司乘王女士来电:“通行费是不是涨了呀,我开车从衡水站到龙华站,元旦之前交9.5元,为什么现在交11元呀?ETC享受优惠精确到分,为什么是11元整呢?”

我回复道:“通行费收费标准并没有上调,只是从2020年1月1日起执行新的计费方式,取消最短路径计费,按实际路径计费,执行多用路多交费,少用路少交费原则。以门架为收费单元,取消了原来“三七作五,二八归零”的计费方式。以您的情况来说:衡水站至龙华站,途径5个收费单元,您行驶了34.719公里,每公里0.3元,共计11.58元。按原来的计费方式收您10元,ETC享受95折优惠,交费9.5元 。执行新的计费方式后,您实际交费11.58元,ETC享受95折优惠后为11.001元,精确到分后为11元。”

王女士对此回复表示满意,也对通行费有了进一步了解。宣传衡德高速公路,为司乘答疑解惑,我们竭诚为您服务!