8月9日10点左右，庙镇收费站收费B班正在执行收费任务。疏导员张文恒正在广场疏导车辆，发现一辆皮卡车在收费内广场停留，张文恒上前进行询问，得知皮卡车出现故障无法启动。班长范海峰了解情况后，为了避免造成车道拥堵，立即增开车道，疏导积压车辆在备用车道交费，并与司机商议，先交费，然后共同将车推出了车道，停放到广场安全地带，等待救援车辆。这时，司机感激的说：“要没有你们给帮忙推车，我真不知道怎么办了！太感谢你们了！”大汗淋漓的张文恒说道，为你们服务是我们应该做的。随后，张文恒又投入到了疏导工作。
庙镇收费站坚持“至亲至善 乐善乐为”的工作理念，急司乘之所急，以服务司乘为己任，树立了良好的衡德形象。