2020年8月28日傍晚，庙镇收费站B2班中班如往常一样，有条不紊地进行收费发卡作业，确保车辆快速通行。这时一辆白色轿车缓缓驶来停靠在广场边上，车辆司乘人员跑过来向收费员询问是否有简易修车工具，收费员随即向班长报告，班长立刻上前了解情况，原来驾驶员所驾驶车辆左后轮胎已没有气压，无法继续行驶，疏导考虑到现在天气炎热，驾驶员还是位老年人，不方便更换，主动找来工具热心为车主换了备胎，并告知车主车辆可以继续行驶，但最好就近找修理厂处理损坏的车胎，备胎不能长时间行驶。换好后又仔细检查确认车辆安全性能，确保无误后才让驾驶员驶离。
多年来，庙镇收费站积极践行集团公司“至亲至善，乐善乐为”的服务理念，用心服务好每一位司乘人员，文明服务，热情周到，树立良好的衡德人形象，在平凡的岗位上坚守初心，铸就不凡，是每一名收费员的本色。
