2021年3月18日上午10时左右，一辆六轴货车正准备上道，突然出现故障不能前行。班长刘营立刻前往询问司机，得知是一侧轮胎爆胎导致无法正常行驶。
班长刘营了解完这一情况后，积极帮助司机联系了修理厂，修车师傅及时赶到。在修车师傅修车过程中，班长刘营疏导过往车辆，保证站口畅通，避免出现二次事故。在车辆修好后，货车司机连忙感谢班长的帮助，班长刘营说：“不用客气，这都是我们应该做的。”
衡水东收费站始终秉持“至亲至诚 乐善乐为”的服务理念，用最真挚的服务和最迅速的实际行动，为过往司乘人员提供最优质的服务！
