为提升站区正规化管理水平,规范收费员作业程序,提升文明服务标准,龙华站充分借鉴兄弟单位管理经验,站长李国起带领主管副站长、班长、优秀收费员代表于3月20日到德滨高速德州北收费站参观见学。一行人首先参观了宿办区正规化、军事化管理,楼内外干净整洁的卫生状况和温馨的宿舍及活动室、娱乐室等等,给大家留下了深刻的印象;其次参观了收费员在岗文明服务示范,讲解员深入细致的讲解了单位创新工作亮点;最后,观看他们自拍的微电影等,对他们人性化的管理深有感触。
此次参观启发良多,感触很深,大家表示一定要在本职岗位上,精益求精,取长补短,充分发挥自主创新、锐意进取的改革精神,调动集体智慧和力量,为打造四星级、全新的龙华收费站而不懈努力。