1月17日23时，青兰收费站ETC专用车道上，一位司机因无法通行ETC车道而焦躁地按着喇叭，正在执勤的疏导员周伟发现情况后立即赶至现场。
司机怒斥道：“我经过其他收费站都是‘秒过’，你们这ETC设备被冻僵了吧？”周伟致歉后仔细检查设备，结果发现该车ETC卡因欠费被列入了“黑名单”。得知真正原因的司机面露羞涩，连连致歉，在周伟的引导下，该车转到混合车道缴费。随后，周伟又“手把手”耐心地教会了司机如何取消“黑名单”。临走时，司机握着他的手连连道谢。
1月17日23时，青兰收费站ETC专用车道上，一位司机因无法通行ETC车道而焦躁地按着喇叭，正在执勤的疏导员周伟发现情况后立即赶至现场。
司机怒斥道：“我经过其他收费站都是‘秒过’，你们这ETC设备被冻僵了吧？”周伟致歉后仔细检查设备，结果发现该车ETC卡因欠费被列入了“黑名单”。得知真正原因的司机面露羞涩，连连致歉，在周伟的引导下，该车转到混合车道缴费。随后，周伟又“手把手”耐心地教会了司机如何取消“黑名单”。临走时，司机握着他的手连连道谢。