6月25日，郑口收费站一小小的暖心举动，感动了两辆外地货车司机和跟车家属们。
当日凌晨2时06分，在郑口收费站收费广场并排停着两辆大型货车。当我交接完疏导时，隐隐约约看到三个人直奔收费岗亭而来，等靠近问她们需要什么帮助时，其中一位女士说我们从新疆一路开车送货到江西，经过河北地段，因为长时间驾驶车辆，人很疲劳，为了安全起见，于是从郑口站下高速找个地方暂息，但因人生地不熟只好选择停靠在收费广场稍作停留。由于长时间没水喝，更没水泡面，知此情况后我立即把岗上的暖壶拿出来供她们使用，告知她们开水不够用的话我再给你们去打，等会把你们车上的水壶和水杯都拿过来，以备路上之需。接过热气腾腾的开水后，身旁十来岁的新疆小姑娘不停的说大哥哥真好！我连忙说这是我们应该做的，出门都不容易，举手之劳不必言谢！三个人感动地竖起大拇指不停地说“谢谢您帅哥”！一个劲的夸收费站的服务真贴心真暖心。
像这样暖心的画面，在郑口收费站时有发生。一直以来，郑口收费站始终秉承“至亲至诚 乐善乐为”的服务理念，为司乘提供力所能及的帮助，想司乘所想、急司乘所急、做司乘所需，让更多的司乘感受到高速人的温暖。