为确保班组每一名人员均能够及时掌握最新的操作流程，提升班组整体收费业务技能水平，保障收费站口安全畅通，衡水东站收费B班于7月26日下午通过利用下白班休息的时间开展了最新版本的混合车道系统操作手册及相关收费业务知识的培训。
通过一个小时的培训学习，全班人员系统的学习了收费发卡流程及特殊情况处理方案，并重点就新的软件系统增加内容及操作方式进行了解。
业务知识的学习是实际操作的基础，通过对收费业务知识的培训，班组成员不仅增长了现有知识储备，更掌握了最新的软件操作方法，也为软件更新后站口通行效率的提高，为司机提供更全面细致的解答做好了准备。