在各行各业都会有很多“标杆人物”，他们在自己的岗位上成为身边的人甚至全社会学习的榜样。为提高班组成员的爱岗敬业意识，增强职业归属感，青兰收费站C班组织开展学习农凤娟及“凤娟标杆”班组相关事迹。
2010年，年仅22岁的农凤娟在收费工作时遭遇司乘人员泼水后依旧保持微笑服务，并在以后的工作中始终如一的坚持微笑服务。在今后的工作中，她不仅自己努力学习不断提高，还勇担重任，一手打造了闻名全国的“凤娟标杆”班组，不断为广西高速公路事业甚至全国高速公路事业提供了大量人才和学习经验。
新时代的高速公路收费岗位更加需要收费员不断努力学习，通过学习农凤娟的事迹，让班组成员能够树立正确的价值观和人生观，立足本职工作，为交通运输奉献自己的热量。