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青兰收费站班组自主管理之业务学习

2022-11-20作者:贾朋来源:青兰站点击量:541

为提升班组成员业务水平,提高处理特殊事件的能力。青兰收费站收费A班开展了业务学习会。

此次活动由班长组织开展,首先带领大家总结之前碰到过的各类特殊车辆,例如在对绿通车辆进行判断是否可以免费,那些是易混淆的,如何跟司乘做好解释工作避免矛盾。在大件运输车方面如何快速准确地查验大件证,查验地方面是否做到全面准确。在车辆逃漏费补缴等方面,如何对司乘进行解释说明工作,顺利的进行补缴工作。

班组成员认真学习,并结合日常工作展开讨论,分享了经验。通过此次活动提升大家的业务能力,增强了意识,为顺利开展工作,展现衡德高速良好形象打下了良好的基础。