为深刻理解企业文化内涵,激发人才活力,提升收费站的整体服务水平和团队凝聚力。11月25日,衡水东收费站开展了交投集团新企业文化手册的深入学习活动。活动由副站长庞向阳组织,在站职工参加。
活动中,庞向阳组织在站职工集中学习了新版企业文化手册,重点对核心价值体系、经营治理理念、员工行为指引”三大类 13 项文化要素进行详细解读。他强调,要深刻认识集团企业文化核心价值理念优化调整的重要意义,加强企业文化理论学习,把思想和行为统一到新的企业文化理念上来,使之成为日常工作的准则和动力。各岗位人员要在各自岗位体现企业文化精神内核,推动企业文化在收费站内落地生根。
活动最后,庞向阳对宣贯新企业文化手册提出了明确要求:一是提高认识,全员学习。利用班务会、LED屏幕等平台,积极宣传企业文化理念体系相关内容,各班组充分利用班后时间学习企业文化内容,营造积极向上的学习氛围。二是理念落地,优化服务。要将企业文化中的服务理念贯彻到收费工作中,要求员工保持微笑服务,使用文明用语,以热情、周到的服务态度提升司乘满意度。三是广泛宣传,凝聚力量。在收费站内部要形成良好的文化氛围,利用微信群、班组会议等方式开展交流学习心得会,让企业文化成为凝聚全体员工的强大力量,共同推动收费站工作再上新台阶。